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Existem dois erros comuns nesta página.

O primeiro ocorre logo após selecionar o certificado, para fazer o login.

O segundo ocorre posteriormente, ao selecionar alguma das empresas listadas.

1 Resposta

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Para solucionar o primeiro erro, instale todas as cadeias da autoridade certificadora que emitiu seu certificado.

Para saber qual AC do certificado, clica no menu iniciar e digite "Opções da internet".

Agora podemos baixar o pacote das cadeias vigentes, e instalar apenas as cadeias referentes à AC desejada. Feito isto, você conseguirá acessar a página sem problemas.

Cadeia Completa Vigente.zip

Para solucionar o segundo problema, use o navegador Microsoft Edge para acessar a agência virtual. Caso não tenha o programa instalado, baixe pelo link abaixo:

Microsoft Edge

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